尊敬的“人才”朋友:
做酒店咨询顾问与在五星级酒店内做管理人员是完全不同的两个职业选择。酒店管理人员经常要事无巨细地面对和解决大量具体、细致、有时甚至是繁琐的事务性工作,所以特别需要耐心、持久、精细的工作性格。酒店顾问则完全不同,需要从无到有,从虚到实,大胆假设,小心求证,穷举可能,分析论证,最终帮助客户找到最适合项目的解决方案,因此要想成为一名优秀的咨询顾问,您必须具有极强的逻辑分析能力和书面表达能力,如果这两方面并不是您的强项,建议您放弃选择顾问行业,否则您可能经常因为事倍功半而痛苦。
咨询顾问当然需要专业经验,但缺乏经验也并不可怕,比如假设您目前对酒店前台的运营程序一无所知,但你有很强的学习能力和研究能力,两个月后,你不仅对这个程序“略知一二”,而且已经可以比较分析喜来登和万豪的前台接待流程有什么差异,不同的接待流程对酒店大堂的布局和流线有什么影响。如果您认为您能做到这一点,我相信您一定能成为一名优秀的酒店顾问,并热烈欢迎您尽快加盟华美。
大酒店内富丽堂皇、环境优雅、舒适愉快的工作环境是非常有吸引力的,做酒店顾问则要辛苦的多,一周飞行四次,看工地时牺牲自己的名牌皮鞋,深更半夜加班赶报告,可以坦率地告诉您,很多顾问在工作三四年后因为无法忍受辛苦和劳累离开了顾问行业。也许您会问,那你们为什么还继续留下来呢?不同的人有不同的答案,有的顾问对解决难题感到满足,有的顾问为影响了一个投资10亿的酒店建设方案感到自豪,有的顾问因为可以站在更高更广的层面了解和认识酒店行业而继续留下来,还有的顾问可能仅仅是喜欢被客户尊重为“专家”的感觉,当然也有很多顾问是为了赚更多的钱继续在顾问行业内“挣扎”。
如果您是旅游学院的硕士毕业生,我建议你们从酒店咨询顾问行业开始您的酒店职业生涯,与去酒店从基层服务员做起相比,做顾问无论如何会让你更整体、更全面、更透彻地了解酒店行业,即使几年后您想回到酒店去做职业经理,您的起点也会提高很多,至少在华美公司的工作经历会让您被“高看一眼”。
可能您已经在酒店行业工作了几十年,积累了丰富的专业经验但开始厌倦酒店工作,如果您仍然希望与别人分享您宝贵的工作经验和渊博的专业知识,我们也非常欢迎您来华美继续“发光发热”,虽然顾问工作很辛苦,但我们会尽量为您安排一种合适的工作方式,避免因工作劳累而影响您的身体健康,使您在享受半退休式的轻松生活之余,继续为中国酒店行业的发展提供真知灼见。
北京的奥运会转眼就要来了,华美今年也把“更快、更高、更强”作为公司的发展目标,要实现这些目标需要所有员工的努力,我谨代表华美公司管理委员会真诚地欢迎您加入华美,并希望与您一起共同度过一段美好的职业时光。
祝 新年快乐!
华美酒店顾问有限公司
王炜文 执行董事
2008-1-8










